换个角度看”拉人头”,你就知道哪些生意碰得、哪些要躲
先说一句可能让你不舒服的话:所有生意,说到底都在拉人头。
我第一次听到这个说法,也觉得刺耳。拉人头三个字,太容易让人联想到传销。可后来我越想越觉得,这话有它的道理,只是被太多人理解偏了。你想想身边:餐厅要拉客进门,直播间要拉人进来蹲着,做自媒体的要拉粉丝,卖保险的要找客户,健身房要招会员,连正规公司也得招员工、找代理商、谈合作伙伴。哪一摊生意,敢说完全不需要找人?
找人本身不是问题,叫法不一样罢了
区别只在说法。互联网管这叫流量,电商管这叫获客,品牌方管这叫用户增长,实体店管这叫客源,到了某些直销行业,就被简单概括成”拉人头”三个字。所以找人这件事,从来不是原罪。真正要问的,是你为什么找人,以及找到人之后,你靠什么把钱挣到手。
前阵子有读者私信我,说有个”边养生边赚钱”的项目拉他进群,问我靠不靠谱。我跟他捋的,就是下面这几条。如果你也在洛芃泽网站翻过我写的健康观念和副业认知,应该知道我一贯的态度:先想清楚,再掏钱。
他当时跟我说,群里天天晒收益图,讲师讲”管道收入”,听着特别诱人。我让他把下面三条逐条对一遍,对到第二条他就沉默了,因为进去半个月,学的全是”怎么发朋友圈邀人”,没正经碰过一次产品。后来他没交那笔钱,回头跟我说,幸亏多问了一句。
第一条:钱到底从哪儿来
一个正常的买卖,收入应该长在产品本身和真实需求上。客户愿意付钱,是因为他吃到了一顿饭、买到了一件合用的东西、或者解决了一个具体麻烦。可有些模式,表面上也有产品,心思压根不在产品好不好、有没有人复购上,它只关心你能不能不停拉新人进来交钱。前面的人赚的,主要来自后面的人持续投入。这种,才是真要警惕的拉人头。
第二条:加入之后,他在干什么
正经的团队生意,也会招合作伙伴。品牌要经销商,公司要销售,连锁要加盟商,平台要创作者。招一个人进来,得让他具备创造真实价值的能力:学会服务客户、把产品讲明白、把实际的经营活干好。如果他进来之后,满脑子都是怎么把下一个人拉进来,反倒把服务客户、做业务这些正事搁在一边,那这套逻辑就歪了。
第三条:产品自己站不站得住
真实的消费者买东西,是因为他确实需要,哪怕不参与任何经营,也能正常买、正常退换。可如果产品只是个入场道具,价格明显高得离谱,想拿到某种收益资格还得先大量囤货、反复买,那就要多留个心眼。好东西不怕你只买一份,怕的是它非得你成堆往回搬,才肯给你那点”资格”。
一杆最朴素的试金石
假设从今天起,再也没新人加入,这个生意靠老客户的真实复购,能不能自己转下去?能,说明它兜得住真实消费;不能,只要一停招人整个盘就塌,那模式就不健康,离危险不远了。
走得长远的,靠的是真实价值
商品可以是包装,人才是那个被流动的角色。但凡是能走长远的生意,最后靠什么留人?靠话术、靠层级、靠一日暴富的承诺,都留不住。能留下的,是它有没有持续给到人真实的价值。这道理放之四海,卖饭的、卖课的、做服务的,都一样。
所以下次再有人跟你说”我们这不叫拉人头,叫用户增长”,别急着点头,也别急着摇头。先问他一句:不拉新人了,你这摊子还能不能靠老客户活下去?答案一出来,你心里基本就有数了。商业认知这东西,本就不是为了抬杠。它真正的用处,是在你掏钱之前,给自己多留一道闸门。


























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